プライバシーポリシー

株式会社Tryfuse（以下、「当社」といいます）は、当社が提供するサービス（以下「本サービス」といいます）において取得したユーザーの個人情報について、以下のとおり適切に取り扱うことを定め、個人情報保護法そのほかの関係法令及びガイドライン等を遵守するものといたします。

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、氏名、生年月日、住所、電話番号、電子メールアドレス、SNSアカウント等の情報、クレジットカード情報、その他特定の個人を識別できる情報、あるいは他の情報と照合することにより特定の個人を識別できる情報のことを指します。

当社は、以下の目的で個人情報を取得・利用いたします。

1. 本サービスの適切な提供及び運営、改善、または新規サービスの開発のため
2. ご本人確認・認証のため
3. ご利用料金の請求のため
4. 当社が行うキャンペーン等に関する連絡及び発送のため
5. 本サービスの改善・新機能の開発・マーケティング調査のため
6. お問い合わせ対応のため
7. 利用規約違反や不正利用の調査・対応のため
8. 法令に基づく対応のため
9. 上記の利用目的に付随する目的のため

当社は、業務遂行に必要な範囲内で、個人情報の取り扱いを第三者に委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、守秘義務を締結の上、個人情報の適切な管理を義務付け、必要な監督を行います。

当社は、以下の場合を除き、ご本人の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。

1. 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
2. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難な場合
3. 国の機関または地方公共団体、またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
4. ご本人の同意を得ることが、当該事務の遂行に著しく支障を及ぼすおそれのある場合
5. その他法令で認められる場合

なお、外国にある第三者に個人情報を提供する場合には、例えば、クラウドサービスの利用、業務委託先が海外に所在する場合、または当社が提供するサービスの一部機能において海外の事業者との連携が必要となる場合など、業務の遂行に必要な範囲で行われます。

当社は、これらの提供に際し、当該第三者の所在国における個人情報保護制度および当該第三者の個人情報保護体制を確認した上で、法令に従い、適切な契約の締結や継続的な監督等の必要な措置を講じたうえで実施します。また、十分な個人情報の保護が確保されていない国に対して提供する場合には、事前に本人の同意を取得するか、もしくは当該第三者が十分な保護措置を講じていることを確認した上で提供を行います。

当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止、その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

当社は、ご本人から、法の定めに基づき自己の個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供の停止のご請求があった場合、これらご請求に対応いたします。なお、これらの請求を行う際には、当社が別途定める手続に従い、本人確認を行った上で、合理的な期間内に対応いたします。当該手続きにつきましては、第8条をご確認ください。

当社は、ユーザーから個人情報の利用停止または削除を求められた場合、遅滞なく調査を行い、必要に応じて対応いたします。ただし、これにより本サービスの全部または一部が利用できなくなる場合があります。

本ポリシーに関するお問い合わせや開示等のご請求は、以下の窓口までお願いいたします。

【お問い合わせ窓口】
株式会社Tryfuse IP事業部
E-mail：chumplanet@tryfusejapan.com

当社は、ユーザーの利便性向上や本サービスの利用状況を把握するため、Cookieおよびこれに類する技術を使用することがあります。
また、Google LLCが提供するGoogle Analyticsなどの解析ツールを使用する場合があり、これによりGoogleがユーザーの情報を収集・分析することがあります。これらの情報は匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。
Google Analyticsの利用規約・プライバシーポリシーについては、Googleのサイト（https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/）をご参照ください。

なお、ユーザーはブラウザの設定を変更することにより、Cookieの使用を拒否または制限することが可能です。また、Google Analyticsによるデータ収集を拒否する場合は、Googleが提供する「Google Analyticsオプトアウトアドオン」（https://tools.google.com/dlpage/gaoptout）をインストールすることでオプトアウトすることができます。ただし、Cookieを無効にした場合、一部のサービスまたは機能が正しく動作しない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

当社は、一部のコンテンツにおいて、16歳未満のユーザーから個人情報を取得する場合、保護者の同意を得た上で行うものとします。保護者の同意が確認できない場合は、当該個人情報の利用を中止し、速やかに削除いたします。

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。なお、変更後の内容は本サービス上に表示した時点より効力を生じるものとします。重要な変更がある場合には、適切な方法で通知します。

【制定日】2025年4月16日
【最終改定日】2025年4月16日